The GPI 3.0 has been online since 22 September 2020. Much has been improved compared to the GPI 2.0 based on your feedback and suggestions. Click here for the news bulletin.

Hoe kunnen wij je helpen?

Top 3 meest gestelde vragen


1. Ik ben zzp’er/bedrijfsbeheerder maar ik kan de GPI niet starten. Wat nu?
Dan kun je jezelf uitnodigen (via het bedrijfsprofiel):

  • Klik op ‘Kandidaat uitnodigen’.
  • Vul je naam in, klik op je naam en selecteer de juiste GPI.
  • In je kandidatenprofiel kun je daarna de GPI maken. (Klik op 'GPI starten'). Zie ook de werkinstructie.

2. Ik heb een uitnodiging ontvangen, maar het systeem geeft aan dat ik geen inlogcode heb aangeschaft. 

  • Log in als kandidaat, je ziet nu 'Mijn overzicht'.
  • Onder ‘Mijn GPI’s’ staat de GPI die je mag maken.
  • Klik naast de naam van de toets op 'GPI starten' (in het blauw) om de toets te starten. 

3. Ik ervaar problemen met de GPI afname. Wat moet ik nu doen?
De GPI's zijn te volgen in de meest gebruikte moderne browsers (Chrome, Firefox, Safari en Edge). Sinds 01-01-2020 bieden wij geen ondersteuning
meer op de Internet Explorer 11 browser, omdat hierin mogelijk niet alles goed werkt.
LET OP: Zorg ervoor dat je mobiel beschikt over de laatste software update (Android of iOS). Anders kan dit er ook voor zorgen
dat het niet helemaal goed werkt.
Mocht het op je mobiele apparaat niet goed werken, dan adviseren we je gebruik te maken van een pc of laptop. 

Handleidingen

Uitleg over een account aanmaken, inloggen, inlogcodes, register GPI, kandidatenbeheer en het maken van de GPI, vind je bij Informatie voor bedrijven, onder het kopje Handleidingen. Of kijk bij Veelgestelde vragen.

Contact

Ben je hiermee nog niet voldoende geholpen? Stel dan je vraag via het contactformulier hieronder.

Contactformulier

Heb je een dringende vraag?
Wij zijn op werkdagen van 08:30 tot 17:00 uur te bereiken op + 31(0) 33 450 47 48.
Je kan je vraag ook stellen aan onze chatbot die altijd beschikbaar is, ook buiten kantooruren!

Contactgegevens

Bezoekadres
Disketteweg 6
3821 AR Amersfoort

Contact opnemen
E: support@explainsafe.nl
T: +31(0) 33 450 47 48

Bedrijfsinformatie
Smart Educational Tools is een handelsnaam van Stichting eX:plain
KvK: 41189888
Btw-nummer: NL 8048.47.058.B.01